Pessoal atualizei a ONE UI 6.1 no meu A54 5 G , porém a biometria e o reconhecimento facial não estão funcionando na tela de bloqueio, mais alguém com esse problema? Já configurei várias vezes mas não funciona, se eu for em algum aplicativo que peça minha digital ou face funciona normal , só na tela de bloqueio que não.
Se foi após essa atualização que começou esse problema, então o jeito é aguardar a próxima atualização com a devida correção desse bug. Muitos aparelhos e de diversas linhas estão com vários bugs diferentes...mas o jeito é aguardar mesmo.
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
