Pessoal, vocês tiveram algum problema com a atualização do Android 13 (One UI 5.1) no Samsung Galaxy A03?
O meu está atualmente no Android 12, e nunca foi formatado. Porém, ele está com dois problemas após a atualização: Touch falhando, e Touch bugando após plugar os Fones de Ouvido.
Por favor, remova todos os acessórios do dispositivo, por exemplo: - Capinha de proteção
Conecte o dispositivo em um carregador Samsung, em uma tomada que funcione.
Após estes passos, pressione e segure ao mesmo tempo os botões Power (liga e desliga) e Volume para baixo (tecla que diminui o volume do aparelho) por pelo menos 15 segundos ou até que o dispositivo reinicie.
Caso não resolva, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
