Original topic:

Senhas do Samsung Wallet/Pass sumindo.

(Topic created on: 09-10-2024 07:32 PM)
81 Apresentações
J0ns0n
Active Level 5
Opções
Galaxy A
Hoje fiz a restauração do meu aparelho para as definições de fabrica. Tudo feito, adicionei minha conta Samsung e restaurei os dados que queria. Todos os dados restauraram normalmente com exceção das informações de entrada de sites e apps da Samsung Wallet. Quando faço a restauração dos dados a maioria é perdida restando apenas alguns. 

Alguém pode me ajuda a resolver esse problema?


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7 Respostas
Louhis
Active Level 7
Galaxy A
Segurança, Mais Segurança, Samsung Pass, configuração, sincronização de conta. Veja se está ativado... se sim.. vai no samsung cloud veja se está tudo ativado
J0ns0n
Active Level 5
Galaxy A
Sim, tudo ativo.
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Louhis
Active Level 7
Galaxy A
Pow cara, agora tu me pegou... se tudo está ativado e não está carregando todas... aí complicou.. não sei também o que fazer
juvenalio
Expert Level 5
Galaxy A
Se você limpa os dados do aplicativo não resolve?
Reseta as atualizações e reinstala a última versão atualizada e tal
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J0ns0n
Active Level 5
Galaxy A
Nada... já fiz de tudo e o problema persiste.
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Samsung_moderador
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Opções
Galaxy A

Olá, @J0ns0n estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

juvenalio
Expert Level 5
Galaxy A
Que bizarro