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el 05-18-2024 10:22 PM
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el 05-19-2024 02:49 AM
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el 05-19-2024 05:03 PM
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el 05-20-2024 05:26 PM
Galaxy AHola @JDRangoS
Posiblemente haya humedad u objetos extraños en el puerto USB C de su equipo Galaxy o en el conector C del cargador de su equipo Galaxy. En cualquiera de ambos casos, por favor, utilice un cepillo para limpiar brackets y alcohol isopropílico y, con mucha delicadeza, limpie ambos conectores del equipo, cable y cargador. Espere algunos minutos a que seque y vuelva a usarlo.
Si el mensaje persiste, por favor, acérquese a cualquiera de nuestros centros SES para que uno de nuestros compañeros revise su equipo completamente. Puede encontrar la dirección del más cercano en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Es posible que en este proceso su equipo quede internado, de ser el caso, recuerde que si su smartphone Galaxy está dentro del periodo de garantía y cumple las condiciones de la misma, este proceso no representará costo para usted.
Saludos
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