Sensor de Proximidad

[LiuxonDC]

Hola. Buenas tardes el sensor de proximidad de mi A31 5G no funciona. No sé apaga la pantalla en las llamadas y los mensajes de voz tengo que esxucharlos en altavoz. He probado varios métodos y nada. Ayuda por favor...

[franklin72]

Hola , lo primero que debes revisar que el cover que usas o mica para protección si es que lo usas no este interfiriendo en el sensor.

[LiuxonDC]

Hola. Buenas noches. Ya lo hice y nada. Lo revise con el código *#77692# y aparecen los valores de calibración en 0...

[franklin72]

Si te aparecen en 0 por los códigos me parece es algo físico ya que el debe marcarte valores entre 5 a 0. Deberías llevarlo a un centro de reparación o no se si estará en garantía. Hay muchos videos en YouTube que prometen solucionar el problema mediante apps pero no me creo eso. Pudiera haberse mojado por el sudor en el bolsillo , he visto casos así y la causa ha sido esa. Agua o sudor que ha entrado. Con el teléfono apagado prueba pasarle con una secadora por esa área y ver si se soluciona pero casi siempre eso lo que lleva es reparación.

[LiuxonDC]

Ok muchas gracias. A lo mejor con una actualización de software se soluciona. Si no lo llevaré a un taller. He visto muchos tutoriales y nada...

[LiuxonDC]

Mire las fotos...

[franklin72]

Si definitivamente hay problemas ahí debe aparecer así

[LiuxonDC]

Está bien lo llevaré a un centro especializado para que lo revisen. Gracias...

[Edyanis]

Me sale así, hay algún problema?

[franklin72]

Hola , tienes un valor en 0 pero si te funciona el brillo automático y se apaga la pantalla cuando estas en una llamada, esta funcionando bien.