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sensor humedo

(Tema creado el: 10-11-2018 09:12 AM)
491 Visitas
TheSM2017A5
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Me salta este mensaje ya lo puse frente a una secadora por 1 hora lo sacudi lo limpie lo reinicie y sigue saliendo lo mismo
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3 Comentarios
Risutakay
Active Level 5
Galaxy A
no lo hubieras puesto en la secadora eso podría haber metido más el agua y por la temperatura del secador pudiste haber dañado el sensor en esos casos Cuando se moja tu celular lo mejor es dejar que se seque solo o con una toalla y solita la notificación se quita
AntionoGM
Active Level 7
Galaxy A
Como dicen arriba, el haberlo secado con secadora sólo hizo que el agua penetrara el teléfono activando permanentemente los sensores de detección de humedad , o sea, los indicadores que cambiar de color cuando entran en contacto con el agua ya se activaron y aunque puedas quitar la notificación de la pantalla pero llegues a requerir algún servicio ya no te lo han valido por haber hecho mal uso del teléfono,

la humedad o agua siempre se debe de intentar secar con una toalla dando ligeros golpes hacia la toalla para sacar la mayor cantidad de agua posible, después de eso en menos de 1 hora la notificación desaparece.

Saludos y suerte
Carlos_
Expert Level 5
Galaxy A
¡Qué tal TheSM2017A5!

Si el dispositivo fue expuesto a humedad, seca completamente tu Galaxy con un paño, no lo conectes al cargador por al menos 30 minutos.
Por ninguna razón lo dejes secar directamente bajo el sol. Puedes consultar más información en el siguiente video:
http://www.samsung.com/mx/support/skp/htv/23673

Si persiste el inconveniente por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, ya que el dispositivo pudo dañarse al exponerlo al calor de la secadora, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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