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em 05-09-2020 07:52 PM
Galaxy A
Fiz uma atualização de segurança no meu A50 a alguns dias e depois disso a câmera, o Galaxy themes e o Galaxy store estão com problema, já fiz de tudo, até forçar parada e nada muda!
Os problemas são: na câmera, quando tiro foto com a câmera frontal em ângulo aberto o app dá falha e fecha sozinho. Já no Galaxy store e themes, quando entro conectado no wi-fi o app diz que tô sem conexão de internet, só funciona por rede móvel.
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claudinodeOmulú
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em 05-09-2020 09:07 PM
Galaxy A
tenta entra em contato com a samsung ou reseta o celular opcional claro eu fiz essa mesma atualização o meu esta de boa
4 Comentários
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claudinodeOmulú
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em 05-09-2020 09:07 PM
Galaxy A
tenta entra em contato com a samsung ou reseta o celular opcional claro eu fiz essa mesma atualização o meu esta de boa
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em 05-10-2020 06:27 PM
Galaxy A
já entrei! cada um manda fazer uma coisa, o último falou pra dar hard reset, fiz todo o processo, o problema da câmera resolveu, mas o Galaxy themes e store continua funcionando apenas por redes móvel
Arielfiais
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05-10-2020 06:28 PM - editado 05-10-2020 06:28 PM
Galaxy A
GeneilsonValent e
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em 05-11-2020 09:07 AM
Galaxy A
Quanto à câmera tive o mesmo problema, resolvi isso limpando o cache do app, tenta aí, força a parada antes e depois limpa o cache, se não resolver limpa os dados do app.