asukaivans
Beginner Level 3
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-06-2023 06:23 PM (Last edited 10-06-2023 06:25 PM ) in
Galaxy ASaya ke SSC 2 minggu yg lalu kemudian pihak ssc bilang hp saya akan selesai dalam 7 hari saya sudah menandatangani yg mereka minta dn bayar 50% nah setelah 7 hari saya masih tidak mendapatkan kabar setelah saya cek di status perbaikan tiba2 meminta konfirmasi ulang, itu maksudnya apa dan kenapa ya?? Apa yg harus saya lakukan? Apakah ketika konfirmasi ulang saya akan menambah biaya??? Awalnya HP saya mengalami keruskan mendadak layar hijau dan mati kemudian restar ulang2 hanya sampai di logo Samsung. Padahal masih 1 tahun pakai dn tidak pernah mengalami kerusakan apapun pada awalnya semua normal.
- Tags:
- samsunga335g
1 Comment
_Fajar
Expert Level 5
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-06-2023 06:31 PM in
Galaxy A
Hai kak Asukaivans,
Selamat datang dan bergabung dengan Komunitas Samsung Member Indonesia, berikut panduan pengguna baru : https://r1.community.samsung.com/t5/news-announcements/panduan-pengguna-komunitas-samsung-members/td...
Terkait pertanyaan anda, ada beberapa jawaban :
1. Konfirmasi ulang disini maksudnya anda diminta datang langsung ke SC tempat perbaikan anda untuk mengkonfirmasi device sudah selesai apa belum karena sudah membayar DP 50%, otomatis sistem menyesuaikan dan menginformasikan kepada user.
2. Biaya diselesaikan apabila PERBAIKAN TUNTAS, apabila belum maka akan diminta *penambahan waktu estimasi perbaikan, artinya diperpanjang
3. Kemungkinan terjadi bug software sehingga greenscreen dan botloop karena panas yang berlebih atau bug update.
Jika ada yang ingin ditanyakan, silahkan klik "balas" komentar ini.
Apabila sudah jelas, silahkan klik titik tiga samping komentar dan pilih "terima solusi"
Demikian,
Selamat sore.
Selamat datang dan bergabung dengan Komunitas Samsung Member Indonesia, berikut panduan pengguna baru : https://r1.community.samsung.com/t5/news-announcements/panduan-pengguna-komunitas-samsung-members/td...
Terkait pertanyaan anda, ada beberapa jawaban :
1. Konfirmasi ulang disini maksudnya anda diminta datang langsung ke SC tempat perbaikan anda untuk mengkonfirmasi device sudah selesai apa belum karena sudah membayar DP 50%, otomatis sistem menyesuaikan dan menginformasikan kepada user.
2. Biaya diselesaikan apabila PERBAIKAN TUNTAS, apabila belum maka akan diminta *penambahan waktu estimasi perbaikan, artinya diperpanjang
3. Kemungkinan terjadi bug software sehingga greenscreen dan botloop karena panas yang berlebih atau bug update.
Jika ada yang ingin ditanyakan, silahkan klik "balas" komentar ini.
Apabila sudah jelas, silahkan klik titik tiga samping komentar dan pilih "terima solusi"
Demikian,
Selamat sore.
