Como fazer backup para hard reset usando o app smart switch? Tentei usar, mas n deu mto certo. Primeiro, manda desligar a conexão automática, feito isso, pede um tal de vpn, q n sei o q é e n consegui executar esse comando. Aí, desisti fazer a transferência por wifi e tentei por cabo, mas tb n funciona. A seguir as mensagens q recebo no app.
Por favor, alguém pode me ajudar?
