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Tema original:

Smartthings

(Tema creado el: 08-31-2022 10:22 PM)
carito2155
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Tengo problemas con la conexión de mi galaxy A73 5g con mi tv Samsung a través de la app smartthings 
No lo reconoce 
5 Comentarios
juanucojb
Beginner Level 2
Galaxy A
También tengo problemas de conexión con mi tv Samsung series 6 con mi s21 fe 5g. No puedo conectarlo. Además tengo problemas con las redes 4 y 5 g se cae cada 10 min
carito2155
Active Level 1
Galaxy A
Sii eso tbn me pasa pero cuando me contacto para que me ayuden no saben como resolverlo
SamsungChile2
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola carito2155

Sentimos lo que nos indicas sobre la app, te recordamos que para que ambos equipos se conecten los dos dispositivos deben estar actualizados y conectados a la misma red WIFI. 

 

¡Saludos!

carito2155
Active Level 1
Galaxy A
Hola sii están los 2 con misma red wifi aun así no funciona
SamsungChile6
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.
carito2155

 

Por el inconveniente que presenta la app de SmartThings, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá forzar cierre de la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

 

¡Saludos!