Então, se for só comigo, beleza. Mas caso não for, me ajudem por favor! Eu atualizei, depois deu umas travadas, reiniciei e deu tudo certo, só que essa atualização parece que deixou sequelas nos meus aplicativos, e desinstalar e instalar os aplicativos não resolveu o problema.
Um dos problemas é, eu tento postar um anúncio no Facebook e o anúncio não sobe, o aplicativo *** e o celular reinicia.
Tá bem chata esse situação, e infelizmente isso está acontecendo em outros aplicativos.
Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica.
Por favor, siga os passos abaixo: 1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app 2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora. 3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados
Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.
