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06-11-2024 12:08 PM - editado 06-12-2024 01:14 AM
Galaxy AHá alguns dias fiz um posts sobre a tela do A55 reproduzindo videos HDR com cores estranhas. Enviei o aparelho pra assistência autorizada, o atendente me disse que não há nenhum problema no aparelho que é normal sendo que já testei em outro A55 e esse problema não acontece. Eu não sei bem o que fazer, eu falei pra ele envia o celular de volta que eu ia acionar o procon. Não sei se fiz o certo. Nunca fiz isso. Imagino que deve dar muita dor de cabeça e demorar. Talvez eu esteja sendo uma pessoa chata mas sinto que gastei meu dinheiro em um produto que não funciona como deveria..As foto de exemplo que ele mandou não tem nada haver com o meu problema, pq o problema que relatei só acontece ao reproduzir videos HDR, não como na foto que ele mandou.
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em 06-11-2024 12:22 PM
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06-11-2024 12:27 PM - editado 06-11-2024 12:31 PM
Galaxy ASegundo o atentende, esse aparelho não suporta reprodução de videos em HDR. O que é estranho pq em varios sites de tecnologia como o gsmarena diz que suporta: https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_a55-12824.php
Aplicativos como Dev Info diz que suporta, mas no proprio site da samsung não diz nada, então não sei mais em quem acreditar.
Aqui um video em HDR no YouTube: https://youtu.be/fSGpAQPtGoc?si=nj4_Xtx7sC3KIxAK
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06-11-2024 12:37 PM - editado 06-11-2024 12:38 PM
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em 06-11-2024 12:45 PM
Galaxy AEsse problema não é visível em prints. Mas obrigado por ter feito um teste!
Como fica no meu. Onde deveria ser cinza escuro ou preto fica esverdeado.
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em 06-11-2024 01:35 PM
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06-11-2024 03:10 PM - editado 06-11-2024 03:10 PM
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em 06-11-2024 01:55 PM
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em 06-11-2024 03:06 PM
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em 06-11-2024 03:04 PM
Galaxy A