Hola, soy yo de nuevo, estoy presentando 2 problemas sobre la carga y la velocidad de la pantalla, al cargar mi celular o desconectarlo, la pantalla se traba al encender y se pone gris, después vuelve normal, y al cargarlo mientras está apagado la animación y el encendido se traban, y la pantalla se vuelve gris de nuevo, y después vuelve a la normalidad, al cargar con cualquier cargador tarda en empezar a cargar, antes mi celular empezaba a cargar al instante, pero ahora hay que esperar unos segundos para que empiece a cargar. No puedo poner video porque no se cómo se pone ya que soy nuevo, si alguien sabe me lo dice. Cualquier duda, te la respondo
no mencionas el modelo de equipo samsung.. si persistes con esos problemas .. hay dos opciones .. actualizan software ingresando en ajustes del sistema y chequeas si tienes actualizaciones .. y lo otro sería restablecer el equipo por completo y listo ... tema solucionado .. pero eso si.. antes de todo haces un copia de tus archivos, fotos y videos a una tarjeta SD .. a veces .. surgen esos detalles .. en equipos móviles .. aunque no todos .. pero si en algunos ..
Una decepción con Samsung hace más de 1 año compre el Galaxyz fold 3 a los meses se comenzó a rajar la.mica q cubría la pantalla.plegable como tenía garantía fui a que me.la cambiaran,qerian q se internada más de un mes el equipo. q mal ser servicio q brindan al final lo tuve q cambiar en otra tienda y lo hicieron en minutos. Después de 1 año lo he llevado para q me lo cotizan para poder adquirir otro q mo pasa pq en la pantalla delantera en una esquina tiene un rayón la pantalla q ya esta descargado pero todo esta ok la pantalla.que decepción con Samsung tanta inversión compre el equipo al contado me costo 8,200 soles .creo q ha sido la.compra y la inversión más mala q hecho hasta ahora. Los dirigentes nos e comunican conmig9 para ver e ste tema muy mala experiencia. Espero q algún directivo se comunique para poder solucionar este problema
Respecto al inconveniente que estas presentando te aconsejamos acercarte directamente a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
