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el 03-27-2023 08:56 PM
Galaxy AHola, soy yo de nuevo, estoy presentando 2 problemas sobre la carga y la velocidad de la pantalla, al cargar mi celular o desconectarlo, la pantalla se traba al encender y se pone gris, después vuelve normal, y al cargarlo mientras está apagado la animación y el encendido se traban, y la pantalla se vuelve gris de nuevo, y después vuelve a la normalidad, al cargar con cualquier cargador tarda en empezar a cargar, antes mi celular empezaba a cargar al instante, pero ahora hay que esperar unos segundos para que empiece a cargar. No puedo poner video porque no se cómo se pone ya que soy nuevo, si alguien sabe me lo dice. Cualquier duda, te la respondo
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1 Solución
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el 03-28-2023 12:16 AM
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el 03-28-2023 12:16 AM
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el 03-28-2023 10:36 AM
Galaxy AYa restablecí de fábrica el celular y se solucionó, gracias por la ayuda.
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el 03-28-2023 10:37 AM
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el 03-28-2023 11:41 AM
Galaxy AHola @Naoto1
Respecto al inconveniente que estas presentando te aconsejamos acercarte directamente a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Saludos.
