Oi, eu tenho um A31 tem quase um ano e algo me incomoda bastante nele, durante ligações, o som da ligação "oprime" o som do celular. Por exemplo, custumo jogar online com amigos um jogo mobile em ligação via Discord, quando estamos em ligação, consigo ouvi-los bem, mas o som da ligação fica muito por cima do som de qualquer outra do celular, principalmente o jogo, não escuto quase nada dele, e o volume do jogo fica "baixando e subindo", não ocorre apenas com Discord, mas WhatsApp, etc, até mesmo ligações normais, e não é só quando estou jogando, se tento ouvir uma música ou ver um vídeo, fica da mesma forma. É algo que me incomoda muito, gostaria de saber se há alguma opção que desative isso, obrigada.
Olá, LauraR2006! Você já fez alguma restauração no seu celular?
Se não, sugiro que tente isso, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
