Tenho um a71 e minha as minhas músicas param do nada, primeiro pensei que era o meu reprodutor de música, porém fui assistir um story e no meio do story o som parou de ser reproduzido e só voltou no próximo story, o problema também acontece nos reels, sendo que em alguns trechos o vídeo fica mudo
Olá Vinio, já tentou reiniciar seu telefone? Na maioria das vezes esse procedimento pode resolver... Caso já tenha feito isso e mesmo assim o problema persiste, recomendo que realize uma restauração do sistema para os padrões de fábrica... Não se esqueça de realizar backup dos seus arquivos mais importantes okay...
Caso nenhum dos procedimentos acima resolva o problema recomendo que entre em contato com o suporte para maiores esclarecimentos... Você pode fazer isso aqui mesmo pelo Members, na aba obter ajuda
