umfrancisco
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em 02-26-2021 01:21 PM
Galaxy A
Bom dia!
Estou tentando interagir no App utilizando um Galaxy A01 e não consigo. Exemplos:
1. Não consigo curtir/comentar nenhuma publicação do app (não aparece nenhuma msg de erro);
2. Não consigo participar da Promoção
#MembersExtraordinarios #GalaxyS21BR. Faço a publicação, subo o vídeo e na hora de publicar aparece a msg de que é preciso verificar a conexão de rede. ( Já verifiquei a conexão e tentei de outras redes e aparece a mesma msg de erro)
#MembersExtraordinarios #GalaxyS21BR. Faço a publicação, subo o vídeo e na hora de publicar aparece a msg de que é preciso verificar a conexão de rede. ( Já verifiquei a conexão e tentei de outras redes e aparece a mesma msg de erro)
3. Não consigo alterar foto de perfil. (Subo a imagem pro App, mas não salva)
Como podemos resolver isso?
- Marcas:
- GalaxyA01
3 Comentários
Dentistacolorid o
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em 02-26-2021 01:24 PM
Galaxy A
Hoje mais cedo eu estava com o mesmo problema. Eu fechei o app, dei uma forçada na parada la nas configurações e aplicativos e depois voltou a funcionar
umfrancisco
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em 03-01-2021 01:10 PM
Galaxy A
Obrigado pela dica! O App estava sobrecarregado pois entrei em contato com o suporte técnico que me orientou a fazer uma série de procedimentos e mesmo assim não funcionou. Hj todas as funções do app voltaram a funcionar e meu vídeo foi publicado
Dentistacolorid o
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em 03-01-2021 01:15 PM
Galaxy A
👏🏽👏🏽👏🏽