isisolveda
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el 10-21-2024 03:51 PM
Galaxy A
Helou members
Hace unos días noté que mi A53 dejó de detectar mi tarjeta SD, me aparecía un msj donde decía que no se pudo leer la tarjeta SD, ya la probé en otro celular y si funciona, pero en este no deja leerla): algunx de ustedes que me pueda orientar por favor):, ya traté reiniciando el celular y limpiando donde va la SIM junto con la tarjeta, sin embargo sigue sin funcionar): espero me puedan ayudar. Graciashh
3 Comentarios

Moderator
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el 10-21-2024 06:54 PM
Galaxy AHola, isisolveda 🙂
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
nora3029
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el 10-22-2024 05:43 AM
Galaxy A
Hola! Obtuviste alguna solución? Tengo el mismo modelo de celular y si lee la memoria pero desde hace unas semanas me ha estado apareciendo el mensaje de:
Su tarjeta de memoria tiene archivos dañados u otros problemas. Le recomendamos que haga una copia de seguridad y la sustituya en breve.
A ti te paso?
Su tarjeta de memoria tiene archivos dañados u otros problemas. Le recomendamos que haga una copia de seguridad y la sustituya en breve.
A ti te paso?
isisolveda
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10-22-2024 09:19 AM - editado 10-22-2024 09:19 AM
Galaxy A
Siiiii, justo me pasó lo mismo y ahora la memoria está dañada))): tendré que probar otra para ver que onda pq dentro de lo que cabe mi memoria estaba bien y funcionando al 100
