Tarjeta sd

[fabianv18]

No me deja poner la tarjeta de memoria como almacenamiento interno cuando en otro dispositivo si los deja y además no me deja cambiar las aplicaciones a la tarjeta de memoria cuando antes si me dejaba

[qgwvuk96sj]

Hola.  

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!