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em 03-11-2021 10:22 AM
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em 03-11-2021 10:45 AM
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em 03-11-2021 10:53 AM
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em 03-11-2021 11:43 AM
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03-11-2021 10:53 AM - editado 03-11-2021 10:54 AM
Galaxy AInfelizmente isso pode ser o início de uma tela verde sim, ou algum problema na tela. Sugiro que entre em contato com a assistência da Samsung o mais rápido possível. Conversa com o suporte primeiro, relata pra eles e siga as recomendações que irão te passar. Vou deixar abaixo os contatos do suporte da Samsung
Telefone : 4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)
De Seg. a Sexta das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h
Chat suporte 24H:
https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR
Ou localize uma assistência autorizada mais próximo de você através do link a seguir
https://www.samsung.com/br/support/service-center/
Quanto antes você ligar, melhor. Principalmente se seu aparelho estiver na garantia. Abraços
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em 03-11-2021 10:04 PM
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em 10-04-2021 09:03 PM
Galaxy AMeu A71, menos de um ano de uso, tb está com tela amarelada. Está na cara que eh um problema da marca Samsung. Não é normal que tanta gente tenha o mesmo problema.
