Tópico original:

Tela amarelada...

(Tópico criado em: 03-11-2021 11:43 AM)
pedroso89
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Gente meu a71 está com a tela amarelada na lateral. Isso começou a acontecer dps da última att q eu fiz, será se será o começo de uma possível tela verde? QUE DEUS ME LIVRE DE TELA VERDE!
6 Comentários
PedroSam
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Galaxy A
Sim
pedroso89
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Galaxy A
SIM OQ???
dimenfer
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Galaxy A
você fez uma pergunta e ele respondeu "sim".
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Galaxy A
Bom dia pedroso89, tudo bem cara?
Infelizmente isso pode ser o início de uma tela verde sim, ou algum problema na tela. Sugiro que entre em contato com a assistência da Samsung o mais rápido possível. Conversa com o suporte primeiro, relata pra eles e siga as recomendações que irão te passar. Vou deixar abaixo os contatos do suporte da Samsung

Telefone : 4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)
De Seg. a Sexta das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h
Chat suporte 24H:
https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

Ou localize uma assistência autorizada mais próximo de você através do link a seguir

https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Quanto antes você ligar, melhor. Principalmente se seu aparelho estiver na garantia. Abraços
adrianotdsc
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Galaxy A
tbm estou com o mesmo problema, depois da última atualização
Sergionleal
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Galaxy A

Meu A71, menos de um ano de uso, tb está com tela amarelada. Está na cara que eh um problema da marca Samsung. Não é normal que tanta gente tenha o mesmo problema.