Tela do a54 é um pouco granulada

[gabizinha66]

Alguém pode me dizer se é normal a tela do a54 é granulada?, como se tivesse com efeito de granulação 

[dfcPE]

Bem, nesse caso é melhor levar na assistência mesmo.

[AlexandreHol]

Aqui é super de boa, não seria o wallpaper que vc está usando e está em baixa qualidade?

[gabizinha66]

Não é só no wallpaper, é em tudo

[KristoffMax]

Eu nunca achei isso e nunca notei.... que estranho ate no tema claro ta normal

[gabizinha66]

Será que é um defeito?

[KristoffMax]

Não sei dizer bem, talvez sla pelicula interfere
Eu nunca usei uma

[Samsung_moderador]

Olá gabizinha66, tudo bem?

Vou encaminhar um passo a passo para te ajudar com isso!

Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?

- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
- Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.

Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento:
- Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #*
- Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone

Como a falha foi apresentada durante os testes, seu dispositivo precisará passar pela avaliação de um técnico autorizado.

Para verificar uma assistência técnica mais próxima de sua residência: 

https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Caso não encontre uma próxima de sua residência, entre em contato conosco através do link:

https://cutt.ly/cwqfWFAD