tela mudando de cor

[Agpanda]

Minha tela do A71 começou hoje a ficar mudando de cor, ficando verde, ficando mais clara, mais escura, alguém sabe como resolver? Já tenho o celular a 2 anos e nunca aconteceu isso

[NatanaelJus]

Se for erro de software vc pode levar sim, pois é erro do sistema do aparelho. Agora se for defeito na tela que foi causa do próprio aparelho, vc também pode tentar levar e ver se eles fazem a troca da tela, mas se foi causado por danos pessoais, aí já é pago. Liga no 40040000 e fala com o suporte técnico pra ele te orientar melhor

[daydea]

No meu era o correção de cor ativado. A sansung online não soube resolver, queria que eu levasse pra assistência técnica. Fui mexer e achei isso na configuração, desativei e voltou ao normal.

[NatanaelJus]

Qual o patch de segurança do seu atualmente ?

[Agpanda]

oque é isso? kk

[NatanaelJus]

Tá vendo lá embaixo escrito setembro.

[Agpanda]

o meu tá 1 de maio

[Agpanda]

apareceu uma atualização, atualizei e agr tá 1 de setembro

[NatanaelJus]

Resolveu o problema após atualizar?

[Agpanda]

infelizmente não, até agr usando parece estar um pouco melhor, agora está só o preto ficando bem esverdeado com o brilho baixo, mas n sei se vai continuar mudando de cor ou se vai piorar

[Agpanda]

a cor só fica normal com o brilho bem alto, no médio a cor fica puxando pro rosa, e no baixo fica esverdeado