Tópico original:

Tela não liga

(Tópico criado em: 02-27-2023 08:56 PM)
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Casull454
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Galaxy A
Olá, 

Não sei porque mas quando alguém liga pelo WhatsApp, escuto a chamada mas a tela fica como se estivesse desligado o celular. 

Quando ligam direto, a tela acende mostrando o contato. 

Alguém sabe como resolve isso? 

Obrigado 
3 Comentários
GabeA71
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Galaxy A

As vezes é problema do app. Mas as vezes pode ser alguma configuração. Dê uma olhada nas permissões lá em configuração e se está tudo certo. Se tiver, tenta desinstalar o app e baixar novamente OU antes de vc desinstalar faz o seguinte: pressiona o icone do whatsapp > vai aparecer uma caixinha e nessa caixinha vai aparecer a letra i dentro de um circulo > ao clicar nesse i, vai abrir uma outra página > provavelmente na parte escrita NOTIFICAÇÕES vai estar DESATIVADO > é só vc ativar ela e pronto. Se depois de tudo isso nada funcionar, provavelmente seu sensor de proximidade deve estar com defeito, ai só a assistência mesmo

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Casull454
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Galaxy A
Olá. Os procedimentos já haviam sido feito antes.
O sensor de proximidade está funcionando normalmente.
Desinstalei o aplicativo e instalei novamente. Vou ver no que vai dar. Obrigado por enquanto
Casull454
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Galaxy A
Galera,
Rssolvido
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