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em 12-29-2020 12:17 AM
Galaxy ABem, depois da última atualização meu aparelho A30 ficou apresentando inúmeros problemas, como tela piscando, tela preta, problema na câmera, bateria e aparelho estão aquecendo como muita facilidade mesmo tendo reiniciado e reset não mudou nada. Antes durante uma conversa no whatsapp ele não vazia isso agora basta demora para lê um pouco e ele começar apresentar os bugs. Aí percebi quando vou desligar meu aparelho aprece uma mensagem assim: " relatório de bug 10 (QP1A.190711.020) O que seria iss? Melhor resolvam isso por favor. Meu aparelho é muito útil em meu trabalho mas agora não está sendo.
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12-29-2020 12:39 AM - editado 12-29-2020 12:42 AM
Galaxy AIsso não deveria estar ocorrendo com o seu dispositivo, recomendo a você a entrar em contato com a Samsung por meio dessa página: https://www.samsung.com/br/support/ lá você encontrada uma opção de conversar com chat, que funciona 24 horas e também por meio do telefone, que são esses aqui: 4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)
De Segunda a Sexta das 8h às 22h, Sábado e Domingo das 9h às 18h. Eles irão de lhe informar a melhor opção para o seu problema e caso necessite vai pedir para você enviar seu dispositivo a assistência técnica mais próxima da Samsung da sua residência que você também pode encontrar por meio desse link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
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em 12-29-2020 08:11 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 01-10-2023 07:00 PM
Galaxy A