Tópico original:

Tela Samsung A71 com problemas de tonalidade de cor e biometria sem funcionar

(Tópico criado em: 06-02-2023 09:20 AM)
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Dgeferson
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Bom dia galera, alguém sabe me dizer como faço pra corrigir o problema que a tela do meu A71 4g está apresentando. A tonalidade da cor preta que a tela reproduz não está mais vivida, ela fica marrom. Outro ponto referente a tela é a questão da variação de luz, vira e mexe a luminosidade se altera, pisca de forma intermitente. Esses problemas já viam acontecendo e mesmo assim o leitor de biometria funcionava, porém essa semana a biometria ficou inoperante, ela não reconhece mais a digital. Alguém sabe me dizer como eu corrijo esses problemas? Conhecem uma forma de reportar a Samsung para que eles resolvam isso o quanto antes? Esses problemas surgiram após a atualização da One UI 5.1. Quem souber e puder me ajudar ficaria muito grato.
1 Comentário
juelandio
Active Level 9
Galaxy A
Meu a71 ta com mesmo problema o jeito e esperar corrigem ..meu ficou depois q tirei a biometria..Meus pisca as veses a bateria descarrega rapido ..Ja tem meses q ta assim ..Nemadianta falar com a Samsung q eles botam cupa no aparelho..O jeito e esperar