Tópico original:

Tela verde, consegui o laudo do meu primeiro atendimento

(Tópico criado em: 06-18-2021 10:06 AM)
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Loc88
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Eles condenaram a minha bateria dizendo q havia sido trocada e estava torta, imagino q estava mesmo pelo tanto q o telefone esquentava por causa da tela verde, agora a Samsung vem falar q meu telefone perdeu a garantia por cauda da bateria, pesquisei pois eles disseram q a tela estava levemente encenada e constatei q a tela estar empenada pode ser por causa da bateria, é muito chato, o celular custou quase o dobro do q eu ganho tive q comprar outro pq na época estava com o bico de uber e agora fiquei d vez sem o celular q acabei d pagar mês passado, me sinto roubado na maior honestidade.
6 Comentários
Galaxy A
Mas essa é a palavra final deles?
Absurdo!
Loc88
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Infelizmente sim, vou levar os laudos no Procon e v se posso fazer algo mais, quando pegar o telefone lá vou postar as fotos pra tds verem q o telefone está novinho
Galaxy A
Não é caso de um jec?
Eles precisam tratar bem os consumidores.
O erro não é seu, infelizmente eles precisam entender isso.
PedroSam
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Entra com um processo que você ganha fácil
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Joseboy
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Meu tbm Samsung ta ruim demais
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Joseboy
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Galaxy A
A verdade é essa se a pessoa não causou nenhum dano no celular, o problema é de fábrica eles era para dar um celular novo.
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