Telcel VoLte

[fernan865]

Telcel no me quiere activar el VoLte, denme consejos para hacerlo 

[PherChe]

Piden de requisito tener la línea asociada a un imei de un dispositivo vendido por ellos ese trámite se vinculación es si o si en un CAC. Después que lo hagas pide la activación por chat y listo. Si aún así no quieren, levanta una queja con la IFT en la página de soy usuario.

[fernan865]

Esque se me dificulta demasiado ir a un cac, no has intentado por línea?

[fernan865]

O llamada

[Chipoo]

Yo pasé por algo similar hace 2 años aproximadamente, solicité la alta para el servicio pero como mi teléfono no era comprado directamente con ellos me negaron la activación, curiosamente hace unos días me apareció por si solo.

[fernan865]

Pero después de hace 2 años? Y ya cambiaste de equipo?

[Chipoo]

Ya cambié varias veces, pero fue raro que lo activaran despues de tanto.

[AngelFuertes]

Llama al *264 o *111 desde tu Telcel opción 5 y después opción 0, te piden lo siguiente 

Tiempo que llevas con tu número activo

Última fecha de recarga

De cuanto fue la recarga realizada

Número ICCID de tu SIM Telcel para verificar la versión de la misma, debe ser 6.3 o superior 

Marca y modelo de tu equipo en el que usas tu número Telcel 

Y de volada te lo activan, así le hice yo y me cumplieron