Tengo un A05 y m dejo de no se guardan ni m muestra las fotos q sako

[IVISLADA]

No se q paso actualize mi celu el 4 con la ultima actualizacion y 2 dias dspues dejo d mostrarme las fotos en el album ni se me guardan en la galeria m dijieron borra cache y restaura la camara y nada m da mucha bronca hace 1 mes compre mi A05 y lo q mas usa uno es la camara y q no t funcione t da mucha bronca es la primera vez q m pasa de todos los sansung q he tenido 

La verdad m desiluciono mucho esto con la marca

[CDaniel1]

En que otros modelos te paso lo mismo...

[francisconv1]

Probaste con restaurarlo de fabrica?

[Soy_Tony]

Hola @IVISLADA! cómo estás? 🔍

👩‍💻 Te sugerimos ir al área de Asistencia de la app. Allí, tenés la opción de hacer un diagnóstico del dispositivo para comprobar la falla que reportas.

👀 De todas formas, en caso de que no hayas podido  resolver tu inconveniente, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar.

Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/