TENGO UN PROBLEMA

[DESTRUCCIÓN]

Mi dispositivo es un A10 s y tengo tiempo si que se actulize el software o el parche de seguridad que sigue en el 1 de Diciembre del 2020 y a mis amigos que tienen el mismo dispositivo ya tienen android 11 y yo sigo en el 10 como puedo solucionar ese problema?

PSDT: yo no e rooteado mi dispositivo ni nada por el estilo lo compre nuevo en un almacen actorizado soy de Ecuador 

[Lr19]

Hola, tu mejor opcion es actualizarlo con odin ya que probablemente tengas un CSC en tu firmware desconocido

[DESTRUCCIÓN]

Amigo si restablesco mi dispositivo puede que se actulize el software o es lo mismo?

[Lr19]

No amigo, lo mas seguro es que tengas un csc desconocido y por eso no actualices. En mi perfil puedes encontrar un video de como actualizar con odin

[sandy099830]

Hola también tengo el mismo teléfono tenia el mismo problema que el tuyo ten paciencia ya solo se actualizará así mismo yo al mio no le hice nada solo se actualizo

[Manu19]

Ese es el problema, aquí en Ecuador comprar en lugares autorizados aparte de ser un robo te meten el celular puro bloatware. Por eso siempre es mejor comprar en distribuidoras

[Mickel]

Hola destruccion

Lo mejor que puede hacer para actualizar y salir de seguro (o actualizaciones retrasadas ) es hacer la instalación de forma manual por medio se sammobile con odin . Tal como dice LR19 puede que tengas un CSC desconocido , así que haz la instalación manual y listo

Saludos