tidak bisa fast charging

[mutia123]

hallo,mau nanya kenapa samsung a20 saya fast chargingnya tidak berfungsi,tapi di cas pake casan biasa yang tidak fast bisa?kalo disambungin ke fast charging akan muncul "konektor usb terputus/tersambung"

terima kasih 

[abdurraim]

ada kemungkinan dari kabel datanya coba pakai kabel data lain dulu sob. lalu pindah ke stop kontak lain. bersihkan jg area port chargernya dengan menggunakan cuttonbat

[mutia123]

udah pakai beberapa casan yang fast charging ttp tidak bisa 

[abdurraim · Accepted solution]

wah ada kemungkinan portnya bermasalah sob . perlu di cek ke ssc

[mutia123]

sekitar berapa ya kak penggantian portnya?

[evanericssen]

haii kak
Masalah spt ini seringkali terletak di kabel, adaptor, atau port hape kakak.. sebelumnya coba pastikan adaptor ke kabel dan kabel ke hape sdh terpasang dgn baik

Apabisa sdh dipastikan, coba kakak pinjam kabel dan adaptor original punya rekan/saudara.. kalau misal bs charging, bisa jadi kabel atau adaptor kakak mengalami kerusakan.. untuk solusinya, kakak bisa beli adaptor/kabel yang baru di SSC terdekat

Namun apabila tetap tdk bs charging, bs jadi terdapat masalah di port hape.. nah kalau masalah hardware, saya sarankan untuk kunjungi SSC terdekat..

Apabila hape kakak masih pny garansi yg masih berlaku, bisa di klaim, karena permasalahan spt ini bukan disbabkan oleh kesalahan pngguna

smoga mmbantu

[Andy6171]

Tadi malam di Device A51 saya juga, terjadi ga bisa di isi daya. saya coba cabut charger dari stop kontak. dan kabel usb nya saya lepas dulu. kemudian kabel usb nya, tancap ke batok kepala charger lagi. dan tancp ke stop kontak. Alhamdulilah Normal kembali. ada kemungkinan kotor gan.

[ptr_]

1. Pastikan fitur fast charge nya aktif
2. coba ganti kabel/batok casan fast charge lain
3. kalo masih gabisa juga silahkan bawa ke ssc untuk di cek port nya.
harganya?
- bisa ditanyakan melalui text chat samsung members
- cs wa samsung +62 818-0215-5777

[yelobananah]

kemungkinan kabelnya itu om

[rafrdyan · Accepted solution]

hi ka @mutia123
Jika sudah coba dengan Adapter & Kabel Fast Charging lain tapi masih Error, kemungkinan Port Charging yang bermasalah

Untuk ini coba ke Authorized Samsung Service Center untuk dilakukan pengecekan dan perbaikan😄🙏
Untuk biaya penggantian maybe berkisar 300rban