Hola llevo más de medio año con un Samsung a01 que no me había fallado en todo ese tiempo asta ahora que tomó las fotos con flash y salen completamente oscuras alguien sabe que le pasa ya lo reinicie y tiene la última actualización de sofwer
Hola Saludos, Buenos días, Si ya has restablecido los valores de fábrica y sigue ocurriendo lo mismo, lo recomendable es que sea revisado por un servicio técnico oficial.
Nota: Puedes intentar solucionarlo accediendo a la cámara>Ajustes (Rueda dentada) y Restablece ajustes. Tambien verifica que las lentes estén limpias.
Buenos días Nicolasmtz, te recomendamos realizar las pruebas de hardware que se encuentran dentro de nuestra aplicación de Samsung Members en el área de ayuda.
Por último puedes realizar un ajuste de fabrica para eliminar cualquier configuración incorrecta que tengas en tu equipo.
