touchscreen lcd

[keycia]

hp ku samsung A15 pemakain baru 6 bulan tapi touchscreen no respon harus di restart baru bener tapi ga lama gitu lagi. ini kalau ganti lcd, garansi nya berlaku ga ya? dan kalau mau klaim garansi harus kah membawa kertas garansi nya?

[AlfianBj]

nge freeze atau memang gabisa touchscreen nya? mungkin penggunaan ram atau mungkin storage nya penuh ga?

[keycia]

ga bisa touchscreen nya kak, tombol volume sama on off klo diteken muncul kok dilayar nya, kalau ada notif masuk juga muncul. storage nya baru kepakai 31% kak😔. ga karna jatuh juga tiba" aja kayak gini

[keycia]

suka keteken" sendiri gitu juga klo lagi ga bisa touchscreen nya

[Fajarmoo]

Cek suhu perangkat kak apakah overheat ? Biasanya gampang banget perangkat ngefreeze kalau dia panas dan ya syelalu begitu jika maintenance nya gak tepat LCD wassalam 😊

[keycia]

ga overheat kok kak, kondisi hp nya normal" aja. tiba tiba aja begitu. malah klo hp nya agak panas dia biasa" aja juga gada apa.😔

[SM-A146P]

Coba sensitifitas layarnya nyalakan.. Di pengaturan tampilan

[Đømínìct]

Bawa saja ke ssc..kalau penyebabnya bukan karena kesalahan user, harusnya terkafer garansi..gak usah bawa kertas garansi nya

[Moderator3]

Halo kak, sebaiknya coba bawa ke SSC (Samsung Service Center ) terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (estimasi biaya, ketersediaan items, lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.