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Ubicar teléfonos

(Tema creado el: 05-24-2024 12:08 PM)
68 Visitas
Percypc
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Opciones
Galaxy A
Estoy probando ubicar mi teléfono mediante la página de SmartThingFind y no lo ubica a pesar que tiene wifi, datos móviles y el gps encendido, a alguien más le pasa? Tengo a54
7 Comentarios
Elviejohuron
Expert Level 1
Galaxy A
Nop
A mí todo bien
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Percypc
Active Level 1
Galaxy A
Gracias por responder; por otro lado mi smartiview no funciona bien en una laptop (aorus 17g), antes se podía ver toda la pantalla ahora solo se ve la galería de fotos y videos, a ti también te pasa?
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Elviejohuron
Expert Level 1
Galaxy A
No hasta el momento
Disculpa que no te pueda responder la pregunta 😸
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Percypc

 

Recuerde que para ubicar su dispositivo Galaxy desde SmartThings Find debe activar también los permisos en el apartado de Seguridad en Ajustes.

 

Saludos

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Percypc
Active Level 1
Galaxy A
Todo los permisos están activados, existe la posibilidad de recibir asistencia directa de samsung por favor
0 kudos
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

@Percypc

 

Por supuesto, puede solicitar la asistencia mediante procedimiento remoto llamando al 0-800-77708.

 

Saludos

0 kudos
Percypc
Active Level 1
Galaxy A
Muchas gracias 🫡