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Tema original:

UI DEJA DE FUNCIONAR

(Tema creado el: 06-09-2024 07:57 PM)
108 Visitas
cuphead
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hoy en la tarde tuve inconveniente con mi dispositivo, la pantalla se queda en negro de forma repentina y por varios minutos ni si quiera forzando el reinicio resulta efectivo. Pensa que era un bug y restableci de fábrica el dispositivo y ni así se solucionó el problema. A alguien mas le a sucedido el mismo problema? cabe recalcar que en uno de los tantas pantallas negras se activo y apareció una notificacion diciendo "IU DEJO DE FUNCIONAR"
4 Comentarios
LinkNT25
Active Level 2
Galaxy A

Cuando te sale ese mensaje puede ser por varios motivos, el menos grave es el recovery dañado y el máximo algún componente del hardware. Seria bueno que si tiene garantía lo lleves y lo dejes en revisión.

0 kudos
JomanDeLaCruz
Active Level 6
Galaxy A
ES UN GAMA BAJA? , NO ESPECIFICAS
0 kudos
cuphead
Active Level 1
Galaxy A
es un A34
0 kudos
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @cuphead

 

Si el software y hardware de su dispositivo Galaxy es el vino de fábrica no debería tener este tipo de inconvenientes. Si su equipo se encuentra dentro del periodo de garantía y cumple las condiciones de la misma, por favor, acérquese  a cualquiera de nuestros centros SES en Lima o provincias. En el siguiente enlace puede ubicar el más cercano: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

 

Saludos