UI sistem a51 sering ngelag dan mati sendiri serta baterai yang boros

[shellywidya]

Hai semua, aku baru aja sebulanan ini beli a51 terus setelah update perangkat tiba2 sering banget ui sistem not responding sampai mati sendiri dan itu selalu terjaid berulang kali (gambar contoh aku sertakan dibawah) adakah disini yg punya pengalaman sama seperti aku? Dan juga batrai **bleep** cepat sekali habis bahkan saat tidak dimainkan batrai berkurang hingga 20% adakah yg tau penyebabnya? Terimakasih sebelumnya

 

[evanericssen · Accepted solution]

haii kak

hmmm kemungkinan ada "konflik" file software lama dgn software baru.. coba agan lakukan wipe cache partition (tidak menghapus data pengguna) terlebih dahulu dengan cara:

- power off hape kakak

- tekan power + vol up bersamaan

- saat muncul logo samsung, lepas tombol power, sedangkan tetap tekan vol up sampai layar berubah jadi biru

- pilih wipe cache partition (dengan tombol volume) > yes

- reboot

apabila hape masih mengalami crash dan pemborosan baterai, kalau kakak sempat, coba lakukan factory reset.. krna masalah2 setelah update seringkali bisa diatasi dengan factory reset..

tapi jangan lupa untuk backup data2 dan chat2 kakak sblm reset.. untuk backup data cepat dan tidak memakan kuota, bisa mampir disini: https://r1.community.samsung.com/t5/Others/APPS-Samsung-SmartSwitch-Aplikasi-Backup-Restore-Terbaik-...

untuk penjelasan dan panduan factory reset lebih lengkap, bisa baca disini: https://r1.community.samsung.com/t5/Others/TIPS-Buat-**bleep**-agan-yang-bermasalah-setelah-update-t...

semoga cepat teratasi kak. semoga mmbantu

[shellywidya]

Terima kasih mas atas penjelasannya, semoga setelah ini bisa kembali normal lagi yaa

[PrincessQtin]

ya.. seperti penjelasan @evanericssen 👍 kalo menurut saya lebih baik factory reset sekalian.

[Moderator2]

Halo kak. Silahkan dicoba terlebih dahulu saran master evanericssen untuk wipe cache partition yaa. Jika tidak bisa silahkan coba factory reset. Untuk permasalahan baterai boros, selalu aktifkan mode hemat daya dan hapus apps yang berjalan di latar belakang. Atur brightness jangan terlalu terang juga. Selamat mencoba dan semoga berhasil yaa!😀