Solucionado: UI7

Arevalo1990 · ‎07-07-2025

Nada que llega la actualización a Colombia al samsung A34 5G

Omar_mod · ‎07-07-2025

Hola Arevalo1990,

Es un placer atender tu solicitud y que compartas tus experiencias con #SamsungMembers.

En respuesta a tu solicitud se estará liberando la actualización One UI 7.0 para tu Galaxy A34 en el transcurso del mes julio , estas son fechas aproximadas y pueden ser liberadas antes de lo mencionado, debemos esperar al lanzamiento ofrecemos disculpas por la tardanza , les recomendamos estar atentos.

Cabe resaltar que si el producto es adquirido por un operador móvil puede variar las fechas de la llegada de las actualizaciones y el encargado de librar esta actualización es el operador , también las fechas de fabricación o la región o país de origen del dispositivo afectan la llegada de la actualización.

Si tienes cualquier duda o sugerencia adicional, te invitamos a visitar la opción Servicio en línea en nuestra página Web, donde puedes registrar tus productos Samsung, acceder con un solo clic a nuestros canales 24 horas y tener herramientas de autogestión para lo que necesites a través de https://www.samsung.com/co/support/your-service/main”, o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: 01 8000 112 112, en Bogotá: 600 12 72, desde su celular: #726 o ingresando desde el siguiente enlace web: https://www.samsung.com/co/support/contact/

Ver la solución en mensaje original publicado

AlvaroPat22 · ‎07-07-2025

No puede ser, ya llegó como hace 2 semanas a Colombia. Te recomiendo ver qué CSC tienes

Santi_40 · ‎07-07-2025

Yo tenía el COM y me cambié a TPA pero me aparece así TPA/TPA/COM y busco actualización y no me aparece ninguna actualización

AlvaroPat22 · ‎07-07-2025

Pásalo al de COO (Colombia libre) ese ya tiene la actualización oficial

Santi_40 · ‎07-07-2025

Sino que al intentar cambiarlo, no me aparece COO

AlvaroPat22 · ‎07-07-2025

De que manera intentaste cambiar el CSC?

Santi_40 · ‎07-07-2025

Por SamFW Tool

AlvaroPat22 · ‎07-07-2025

En ese caso no sé cuál sea el inconveniente, si no te llega en los próximos días te recomiendo que vayas con el soporte de Samsung, espero te llegue pronto

Santi_40 · ‎07-07-2025

Vale, gracias

JSDRX · ‎07-07-2025

Es por lo que pertenece a operador, entonces el cambio no es totalmente, es por eso que no te sale la actualización

Tema original:

UI7

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