coba kakak lakukan wipe cache partition terlebih dahulu dengan cara: - power off hape agan - koneksikan hape dengan PC menggunakan kabel data - tekan dan tahan power + vol up - pilih wipe cache partition > yes - langkah terakhir, pilih salah satu antara repair apps (untuk mengoptimalisasi ulang perangkat) atau reboot (nama lain restart)
setelah itu, kakak bisa update SEMUA aplikasi yang ada di google play store dan galaxy store, agar aplikasi kakak bisa berjalan di versi android yg baru scr optimal dan terhindar dari force close dsb..
kalau boleh bertanya, apakah waktu proses download software update sempat terputus/terpause/internet tidak stabil? karena seringkali bugs2 muncul karena sempat terputusnya porses download tersebut.. untuk soal ini, kakak bisa coba lakukan fctory reset atau coba diinstall ulang di smartservice atau di SSC
namun apabila kakak install ulang di SSC, sepertinya ada biaya tambahan serta hape kakak akan terreset.. jadi apabila memang harus diinstal ulang di SSC, lakukan backup data dan chat agar kakak tidak kehilangan data yaa..
