Anonimo17
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el 10-01-2024 04:41 PM
Galaxy A
De repente dejo de cargar, no tengo mucha batería, ¿Alguna solución? Ya limpie el puerto de carga y sigue igual, ya intenté con otros cargadores y es exactamente lo mismo
2 Comentarios
Chato_
★
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el 10-01-2024 05:18 PM
Galaxy A
Desactiva la carga rápida.
Cárgalo apagado.
Deja presionado el botón virtual de Power, a ver si te sale la opción de activar el modo seguro e intenta cargarlo estando en ese modo.
Cárgalo apagado.
Deja presionado el botón virtual de Power, a ver si te sale la opción de activar el modo seguro e intenta cargarlo estando en ese modo.
JC
Moderator
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el 10-01-2024 05:26 PM
Galaxy AHola, Anonimo17 🙂
Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:
Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Paso a paso servicio Door to Door (D2D) con Samsung Support
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