Tópico original:

Uso de memória e processo em cache - OneUI 6.1

(Tópico criado em: 12-15-2024 11:55 AM)
95 Exibições
Jean_69
Active Level 2
Opções
Galaxy A
Mesmo após eu ter desativado o "Serviço de personalização", vejo que ele continua executando em segundo plano. Se possível, poderiam corrigir este "bug/erro" para melhorar o desempenho de aparelhos Samsung?
image


4 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, Jean_69! Seja bem-vindo à comunidade Members. Estamos aqui para oferecer nosso apoio. Para que possamos entender melhor sua situação e encontrar a melhor solução, pedimos que acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversarmos. Sua experiência é importante para nós, e queremos ajudar da melhor forma possível. Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e aguardamos seu contato!

Vascobgs
Expert Level 1
Galaxy A
Pra poder chegar na equipe técnica, procure aqui no app members a aba suporte e depois a opção enviar comentários. Aqui como você postou fica só entre nós usuários.
Jean_69
Active Level 2
Galaxy A
Aqui eles podem responder também. Pode ser diferente, mas podem sim, já ví comentários de moderadores da Samsung respondendo membros, além do Bot da samsung
Vascobgs
Expert Level 1
Galaxy A
Sim, eles respondem, mas já vi eles mesmos pedirem pra encaminhar a reclamação ao suporte. O trabalho do moderador é mais manter a ordem na comunidade com o cumprimento das regras estabelecidas. Se eles fossem recolher, uma a uma, o tanto de reclamações e sugestões que chegam diariamente, eles não conseguiriam fazer mais nada.