Vídeos gravados com A70 com um efeito estranho

[Beahekenz]

Meus vídeos gravados com a própria camera fo celular de uns tempos pra cá andam com umas ondulações estranhas, antes os vídeos ficavam prefeitamente otimizados, mas hoje em dia quando gravo ele fica normal porem na hora da assistir o vídeo gravado fica com um aspecto tremido e com umas ondulações no vídeo, isso apenas no app da câmera, vídeos gravados no Instagram por exemplo não ficam assim. Alguém sabe o que pode ser?

[miaeirojr]

Tá assistindo por qual reprodução tipo google fotos ou pela galeria mesmo ? Pode ser o reprodutor de vídeo vai em aplicativos na configuração e limpa o cache .não sei explicar direito kkk mas tenta vai dar certo

[Beahekenz]

Pela galeria mesmo, já limpei o cachê tanto da câmera quanto da galeria mas não funcionou 😢, é de um ano pra ca que vem acontecendo, a camera não esta danificada e o celular também nao caiu, sinto que tem algo a ver com a otimização do próprio celular, nao sei

[miaeirojr]

Limpa o cache do vídeo player, quando entrar em aplicativos vai ter aplicativos sansung clica que vai ter o vídeo player

[Beahekenz]

Nada ainda :(

[miaeirojr]

Infelizmente não sei ,espero que consiga da uma olhada no Youtuber

[Moderadora_Fernanda]

Olá, Beahekenz! 

Os vídeos funcionam em outro reprodutor de mídia normalmente? Tente verificar em outro reprodutor, por gentileza. 

[Beahekenz]

Verificado em outros players, continua ainda com o mesmo problema

[Moderadora_Fernanda]

Entendi. Fale com o suporte através daqui da Comunidade mesmo. Na página inicial do seu app olhe para o canto inferior direito da tela e clique na opção "Suporte" > Na tela de “Suporte” você precisa deslizar a tela até a parte de “Ajuda Rápida” e selecionar a opção “Conversa por texto”, onde será direcionado(a) ao LIve Chat para ter um auxílio mais preciso.

[RodrigoVitoriano]

Desligue o pontencializador de vídeos