Original topic:

Video Codec Not Supported

(Topic created on: 10-10-2022 09:51 AM)
1015 Views
Herbi
Active Level 3
Options
Galaxy A
Kenapa ya sering muncul [Can't play video. Video codec not supported]?
Padahal ini video .mp4 yang direkam dari kamera ponsel ini langsung (A20s). Semua video nggak bisa kebaca, bukan hanya satu. Buka video di google drive juga tetap tidak kebaca. Akhirnya yang di gallery bisa kebaca setelah nunggu sekitar 10 menitan.

Ini udah sering banget kambuh ga kebaca-nya, kemarin sempet kesel banget soalnya harus complain obat dan video unboxing obatnya gak bisa di-play.

Udah pernah 2x factory reset (karena hal lain), wipe cache, repair app, tapi masalah yang ini gak hilang-hilang. OS juga sudah updated dan semua app bawaan udah terupdate juga. Tapi kenapa ya?

Liat post lain katanya coba pakai aplikasi VLC supaya bisa kebaca. Tapi tetep pengen tau kenapa kok bisa video yang direkam langsung dari ponsel ini ga bisa diplay di ponsel yang sama.

image
Video yang direkam langsung dari kamera ponselnya.


image
Video record dari kamera di game. Biasanya terbaca.



5 Comments
oriiooo
Active Level 4
Galaxy A
Coba fitur reduce file size di matiin kakScreenshot_20221010_100021_Camera.jpg
oriiooo
Active Level 4
Galaxy A
Kerena setau saya gak semua device supprort file h265/hevc
0 Likes
Herbi
Active Level 3
Galaxy A
Nggak ada settingannya kak :(Screenshot_20221011-121055_Camera.jpg
0 Likes
Moderator4
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Hai Kak Herbi, mohon maaf atas kendala yang dialami, sebaiknya bawa ke Samsung Serivce Center terdekat saja Kak agar dapat dicek lebih lanjut

0 Likes
Kurosu08
Active Level 6
Galaxy A
nah ini biasanya film bajakan download dari google ini dilaptop bisa di hp kagak
0 Likes