cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Videos y fotos con baja resolución, Galaxy a50.

(Tema creado el: 05-16-2020 02:16 PM)
244 Visitas
RoberSandoval
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Todo iba bien y después de varias actualizaciones creo que empeoró la resolución de videos y fotos en mi Galaxy a50.

¿ Alguien más tiene este problema ?
0 kudos
3 Comentarios
jonas9512
Active Level 5
Galaxy A
si he notado que las fotos se ven feas digo nunca fueron de gran calidad pero so se notan feas
RoberSandoval
Active Level 3
Galaxy A
Exacto, no eran tan buenas pero creo que empeoraron con las actualizaciones. 😐
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola RoberSandoval!

 

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

 

¡Saludos!

0 kudos