Wfi

[alves00912]

Alguém sabe me falar o que eu faço para o wif aparecer no meu aparelho. Já liguei desliguei , somente os dados móveis funcionam. O wif nem aparece a rede pra conectar 

[rrochaar]

Ola 😊

Ja tentou reiniciar?


Se possivel coloca um print aqui para eu saber como esta

[alves00912]

Já reiniciei umas 10 vezes

[rrochaar]

Vai aqui no members mesmo e veja como esta a saude das suas redes


Aqui as instrucoes esta na foto

Clica em suporte 》》 depois diagnostico



Se nao funcionar coloca no modo aviao por 10s e tenta de novo


Caso tudo isso nao tenha dado certo, suspeito de um problema na placa de rede.

Entra em contato com o suporte: https://www.samsung.com/br/support/


Eu espero ter lhe ajudado, pesquisei e muito 😩😊😊

[alves00912]

Obrigado

[rrochaar]

Deu certo?

[alves00912]

Não 😕

[alves00912]

Aparece isto . Somente no meu . Os outros aparelhos estão normais

[BTold]

Que estranho, parece ser problema na antena interna do aparelho mesmo...

[BTold]

Seu roteador é 5G ou só 2.4Ghz?