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Whatsapp bloqueo en recuperar mensajes

(Tema creado el: 06-23-2023 12:05 PM)
448 Visitas
Roquefabian
Active Level 6
Opciones
Galaxy A
Hola no se si les ha pasado como a mi.

Tengo un Galaxy
A72

Con Android 13 y One UI 5.1

Ya van varios dias que whatsapp me aparece el cartel que no me deja seguir usando la aplicación que dice



Preparando los mensajes

Restaura el historial de chat desde la copia de
seguridad. Si no lo restauras ahora, no podrás
hacerlo después


Los pasos que intenté hacer hasta ahora

Desinstale la app y la instalé denuevo desde playstore, luego del proceso de recuperación funciona normal. Pasan minutos y vuelve a aparecer el mismo error.

Hice el proceso anterior, pero descargué el apk desde la web oficial de WhatsApp.com y la misma historia.

Repetí esto varias veces y lo mismo siempre.

Solo me queda reiniciar de fábrica que no quiero.

¿A alguien le pasa igual?



image

#whatsapp #errorwhatsapp #nosepuedenrecuperarmensajes #bloqueowhatsap

26 Comentarios
Enmänuel
Active Level 10
Galaxy A
Me pasó lo mismo mi último recurso fue eliminar la caché (solo la cache) y eso sí funcionó
Ya había intentado todo lo que mencionas
Roquefabian
Active Level 6
Galaxy A
Igualmente hice eso de eliminar la caché y solo me dejó usar unos minutos y luego me pasó lo mismo
0 kudos
Enmänuel
Active Level 10
Galaxy A
Es algún problema con la app, debería resolverse con una actualización, no creo que necesites reiniciar de fabrica. Probaste con la versión beta?
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strageto
Active Level 1
Galaxy A
Holaa
0 kudos
benjamin483893
Active Level 5
Galaxy A
Pusiste vos para hacer copia de seguridad automatica
0 kudos
Roquefabian
Active Level 6
Galaxy A
Sí pero tenía una copia de una semana atrás lo que me hizo perder varias cosas. Descargue una versión actualizada distinta y más nueva qué la play Store directamente desde la web de WhatsApp y ocurre lo mismo
0 kudos
benjamin483893
Active Level 5
Galaxy A
Bueno si podes pone la copias de seguridad diariamente así se te guardad todos los días por que en más adelante te pase lo mismo pero ya vas a tener la copia y por eso te paso esto por que tenias una copia hace varios días atrás
0 kudos
Roquefabian
Active Level 6
Galaxy A
Sí entiendo muchas gracias, no lo hacia por qué pensaba que me gasta batería
0 kudos
benjamin483893
Active Level 5
Galaxy A
No,no de nada para eso estamos acá para ayudar
0 kudos