A partir desta madrugada, meu WhatsApp não acessa mais as conversas. Entro no app, vejo os meus contatos, mas não consigo ver as conversas, a tela fica preta. Já desinstalei e instalei, tanto o Beta como o Padrão, e nada. Testei meu WhatsApp em outro celular e consigo verbas conversas normalmente. Baixei o WhatsApp Business e agora consigo ver as mensagens, mas na instalação ele não puxa o backup do e-mail cadastrado, logo, não consigo mais visualizar meus contatos e as conversas. Maus alguém com este problema no Samsung A55?
Baixei o WhatsApp Business e estou trabalhando por ele, mas não consigo instalar ele pelo backup padrão, ele só dá outra conta de e-mail. Mais tarde tento novamente para não correr o risco De bloqueio
Olá Carlos_Sidnei. Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugiro que você reporte este erro através do aplicativo, tudo bem?
Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.
Caso tenha alguma outra dúvida, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
Olá, @gegeu2728 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Consegui resolver o meu da seguinte forma: saí da função beta, desinstalei o app do WhatsApp e instalei novamente. Só lembra de fazer backup das conversas
