Alguém também está com problemas nos widgets, por exemplo, do clima e da barra do Google? No meu celular, assim que clico para utilizar algum, eles somem da tela inicial. Isso tem acontecido várias vezes nos últimos dias.
Bom dia, isso tbm acontece comigo, o motivo disso acontecer é uma configuração no telefone, que desativa os apps que não são usados a algum tempo por vc, normalmente o celular envia um relatório semanal dos apps que ele irá desativar e se vc clicar nesse relatório, vc pode escolher qual app pode ou não ser desativado.
Uma solução é ir em configurações/aplicativos, lá vai mostrar quais apps estão em suspensão profunda, escolha o app que vc deseja utilizar o widget, click nele, quando abrir as opções do app, no canto inferior esquerdo, haverá uma opção para abrir o app, fazendo isso ele irá sair da suspensão profunda e o widget irá reaparecer para vc utilizá-lo.
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
