Wifi desconectando Galaxy A56

[Kai06wss]

As vezes uso wifi um pouco longe, em áreas que pega 1 ou 2 pontos e por algum motivo somente neste aparelho fica desconectando. Já restaurei as configurações. Usei outros 6 modelos incluindo outros Samsung e nunca rive este problema. 

[Samsung_moderador]

Olá, KaianGomes.  Vamos verificar se há algum problema com o Wi-Fi, por favor siga os passos abaixo e me informe o resultado:

• Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi.
• Abra o App Samsung members
• Na parte de baixo, toque em “Suporte”
• Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
• Uma série de opções vão aparecer
• Selecione o teste “Wi-Fi”
• Habilite o Wi-Fi e a Localização

Caso a falha ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD