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el 09-17-2020 09:31 AM
Galaxy AHola, mi problema es el siguiente, compre un teléfono Samsung Galaxy A11 (nuevo) y he notado que el WiFi de mi casa anda muy lento, los vídeos de Youtube se trancan a cada segundo (salvo a la mínima resolución), las historias de aplicaciones como Instagram o Facebook se trancan, y ni hablar de transmisiones en vivo como Twitch.
Se que es problema del teléfono, porque es el único de la casa con problemas, de hecho puse 3 teléfonos de la casa a reproducir el mismo vídeo al mismo tiempo y el único con problemas de carga era el mio.
Ademas de eso me fije en las velocidades de bajada en los teléfonos y el mio da entre 2 y 4 Mbps y el de los demás teléfonos de la casa cerca de 60 Mbps
Ya intente todas las soluciones que encontré en Internet, restablecí las configuraciones de red, e incluso las del teléfono completo.
Desactive las opciones de bluetooth y ubicación, intente reiniciar el modem, y tocar algunas configuraciones, pero el problema sigue.
Algo extraño que note es que, cuando restablecí la configuración de red, el problema parece haber desaparecido, el WiFi anda genial y en los test de velocidad obtengo cerca de 60 Mbps de bajada, pero es solo por unos minutos y luego vuelvo a los 2-3 que me da de bajada.
Ya no se que hacer.
Agradezco cualquier posible solución.
Saludos.
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el 11-30-2020 08:08 AM
Galaxy ATengo el mesmo problema.
"Algo extraño que note es que, cuando restablecí la configuración de red, el problema parece haber desaparecido, el WiFi anda genial y en los test de velocidad obtengo cerca de 60 Mbps de bajada, pero es solo por unos minutos y luego vuelvo a los 2-3 que me da de bajada. "
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el 11-30-2020 09:21 AM
Galaxy AEm contato com o suporte da samsung, me passaram as seguintes instruções, espero que compreenda em português:
Vai em configurações, procura aplicativos, em aplicativos tem 3 pontos no canto superior, você vai entrar e mostrar os aplicativos do sistema, vai na lista e procura por wlan teste, force parada e limpe os dados de armazenamento e reinicie.
Vai em configurações, procura aplicativos, em aplicativos tem 3 pontos no canto superior, você vai entrar e mostrar os aplicativos do sistema, vai na lista e procura por Wifi Direct, force parada e limpe os dados de armazenamento e cache depois reinicie o aparelho.
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el 11-04-2021 04:54 PM
Galaxy AEsa línea el (A11) es muy mediocre, yo tengo uno y el alcance del WIfi es muy pobre, en conclusión no sirve, y por el precio debería de tener mejor alcance.
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el 09-29-2022 11:13 AM
Galaxy A¿Tienes activado el bluetooh?
Tener Wifi y bluetooth afecta al Wi Fi, ya que sólo tiene 2.4 Ghz :(