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el 06-04-2020 12:03 AM
Galaxy AMy software just got updated and I thought it was doing good. Not until I made a screenshot. It was yellow, the blue light filter is even turned off. And when you turn it on, it's an even worse shade of yellow. How do you freaking fix this ?!
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el 06-04-2020 02:16 PM
Galaxy A
Hola.
De acuerdo al inconveniente que presenta después de la actualizacion, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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el 06-04-2020 06:27 PM
Galaxy A